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1.
客户体验101:从战略到执行:from strategy to practice
订购中
著者:
刘胜强
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/554
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内容简介
著者简介
2.
践行:客户体验管理知行合一:integration of knowledge and practice in customer experience management
订购中
著者:
邢焱
易明兰
景静
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2022
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/548
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内容简介
著者简介
3.
客户服务与管理
订购中
著者:
许巧珍
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2021
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/517
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内容简介
著者简介
4.
用管理驱动销售:构建支持战略的销售体系
订购中
著者:
孙宏伟
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2020
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/536
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内容简介
著者简介
5.
大客户销售路线图:精益营销理论及操作系统
订购中
著者:
王浩
出版社:
新华出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/436
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内容简介
著者简介
6.
互动
订购中
著者:
杜尔斯基
出版社:
中信出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/422
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内容简介
著者简介
7.
给客户一个理由:华为销售谈判与沟通技巧:Huawei's sales negotiation and communication skills
订购中
著者:
周庆
易鸣
向升瑜
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F632.765.3/140
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内容简介
著者简介
8.
客服人员超级口才训练:实战升级版
订购中
著者:
程淑丽
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/413/=2
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内容简介
著者简介
9.
疯卖:如何让你的产品、品牌和观念飞速传播
订购中
著者:
何俊锋
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/446
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内容简介
著者简介
10.
大客户销售:从入门到精通
订购中
著者:
王欣
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2019
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/463
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